承德市双桥区法院立案庭微笑服务为党徽增光

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中国网生活9月30日讯(吕德君 通讯员 高树玲)为深入贯彻“两学一做”教育实践活动，切实提高司法服务水平，承德市双桥区法院立案庭以院训和治院理念为引领，以“塞罕坝精神”为助力，紧紧围绕新时期人民群众司法需求，率先启动党员干警佩带党徽上岗、微笑服务的活动。N0F粤港澳生活网_品味粤港澳大湾区生活

自立案登记制实施以来，双桥区法院案件数量大幅增长。截止目前，该院共收案6649件，结案4922件。立案庭作为与群众接触的窗口单位，每一个细节都在无形中影响着人民群众对法院形象的认识和评价，为切实提高法院在人民群众中的公众形象，区法院立案庭完善服务机制，要求干警着装、挂牌上岗，党员干警佩带党徽，同时使用礼貌用语，坚持文明行为规范，用“一张笑脸相迎，一句问候暖心，一杯开水相待”的行为微笑服务。N0F粤港澳生活网_品味粤港澳大湾区生活

2015年以来，该院将立案、信访窗口建设作为营造亲民氛围的重要项目，加大基础设施建设投入力度，设立导诉台，配套便民书写的桌椅、电话、传真机、复印机、电子触摸屏等设备，并为群众提供诉讼文书样式及各类案件诉讼指南等，为当事人提供了更为便捷的司法服务。为更好地落实案件登记制，立案庭对所有起诉案件一律当场登记，出具收取诉讼材料凭证，对符合立案条件的当场立案;对材料不全的，一次性告知当事人补充提交，出具补正材料告知书;对不能当场确定立案受理的，由当事人填写《诉讼地址确认书》，在法定时间内用电话或邮寄的方式给当事人答复。对农民工追讨工资、赡养纠纷及弱势群体诉讼开启无障碍绿色通道，对确有困难的当事人及时提供司法救助，减、免、缓交诉讼费。规范服务行为，真正实现“走进立案庭，事情全理清”的一站式立案服务，在接待中心做到接待服务热心，了解情况细心，帮助指导耐心，排忧解难真心。N0F粤港澳生活网_品味粤港澳大湾区生活

该院立案庭在编干警2名，临聘人员7名，9名干警全部为女性，已连续四年被双桥区妇联评为“双桥区三八红旗集体”称号。干警通过佩带党徽，坚持礼貌用语，微笑服务，营造了良好的立案服务氛围，提升了法院司法为民的公众形象。N0F粤港澳生活网_品味粤港澳大湾区生活