承德县人社局：强基固本抓党建 服务群众惠民生

近年来，河北省承德县人社局以“强基固本抓党建、服务群众惠民生”为主线，深入落实“四抓四提”工作机制，把党建工作根植于人社工作之中，以党建为引领，不断凝聚人心提升服务效能普惠民生，为建设和谐美丽富裕承德县提供强有力的民生保障和智力支撑。5Bf粤港澳生活网_品味粤港澳大湾区生活

以学为先固基础。县人社局党组在狠抓党建规范化建设的同时，坚持以提高党员理论素养为根本，根据人社工作的特点、规律，结合党员“三会一课”，创新学习方法，组织开展“以学促做、以做促学”主题学习活动，周自学一次，月集中一次，季度交流一次，半年检查一次，全年考评一次。引领全体干部职工勤学理论，深究经典，知行合一。开展“两堂一讲”丰富学习方式，通过“党课大家讲”局党组书记带头讲党课，党员人人上讲台;通过职工“大讲堂”，业务骨干登台授课，模拟工作场景现场答疑;通过党员“微课堂”，利用碎片时间进行“微学习”。通过“四个一”强化学习效果，定期开展写一写学习心得评选活动，讲一讲学习感受演讲活动，比一比学习收获知识竞赛活动，考一考理论掌握测评活动。承德县人社局党组通过创新载体深入落实“两学一做”专题教育常态化，让广大党员干部在学习活动中不断夯实理论基础，开拓知识视野，提升为民服务的意识。连续十年被县委县政府评为实绩突出领导班子，先后获得全国人力资源和社会保障系统优质服务窗口、全省为民服务创先争优群众满意窗口、河北省人社系统先进集体称号、全市工会干部大练兵暨业务知识竞赛一等奖、全市百佳服务窗口等多项荣誉称号。5Bf粤港澳生活网_品味粤港澳大湾区生活

学思践悟提效能。承德县人社局不断创新服务理念狠抓作风建设，围绕方便群众、服务群众、群众满意的工作中心，以基层党建工作为载体，充分发挥党员先进示范作用，积极落实“简政放权、放管结合、优化服务”的工作要求，以“互联网+人社”助推公共服务水平提升，深入推行为民服务“345”工作方法，逐步实现群众办事“最多跑一次”，使基层群众感受到智慧人社带来的幸福感和获得感。5Bf粤港澳生活网_品味粤港澳大湾区生活

打破壁垒，开启便民通道。承德县人社局党组进一步深化行政审批制度改革，全面落实首问负责、一次性告知、限时办结制和AB岗制，推行科级领导干部接访制，重点案件领导干部包案制度，零距离倾听群众呼声。通过实现职工医保POS机缴费、居民医保统筹区域内电话转诊、京津冀定点医疗机构异地即时结算等便民举措解决了群众诉求度高的“难点”问题。5Bf粤港澳生活网_品味粤港澳大湾区生活

再造流程，优化服务模式。为清理横亘在提升服务能力道路上的拦路石，承德县人社局对照各类业务办理流程及政策要求，分类梳理、仔细研讨推敲，按照“三个不提交”即重复材料、无用材料、可自助获取的材料不用再提交，划定政策红线的同时兼顾群众诉求，对事业单位公开招聘、职称评定档案审核等7个事项所需材料进行了精简。积极推行柜员制窗口建设，优化服务模式，将分设的专业窗口整合为综合服务窗口，将工伤、失业、养老等险种的“多头受理”变为“一口办结”。5Bf粤港澳生活网_品味粤港澳大湾区生活

下沉服务，巧用网络载体。为了真正落实“线上办理零次跑，线下最多跑一次”的服务理念，通过网上数据和材料跑路，全力打通服务群众最后一公里，深化“互联网+人社”概念，大力推行方便快捷服务，按照“内在统一、外在多元”的工作思路，在加快推进“三横三纵四级两平台”建设的同时，积极发展自助服务终端、微信客户端等，目前已实现了社会保障卡微信申领、人脸识别APP认证、金融机构代扣居民养老保险费、养老、工伤保险网络自助申报等一系列便捷服务，年减少群众跑窗口万余人次。5Bf粤港澳生活网_品味粤港澳大湾区生活

精准施策，助力脱贫攻坚。围绕“就业创业扶智，社会保障扶贫”的工作思路，构建就业、社会保障、医疗救助“三位一体”的人社扶贫体系，通过技能培训+创业帮扶的工作模式双管齐下有效促进贫困人口就业创业，健全完善由基本医疗保险，大病保险和医疗救助构成的“三重医疗保障救助”体系，保障建档立卡贫困人口等六类人口“病有所医”，有效缓解因病致贫返贫。全面构建社会保险扶贫体系网，为符合条件的贫困人员代缴城乡居民养老保险费及居民医疗保险费用。通过“三位一体”扶贫体系的有效实施，为打赢脱贫攻坚战提供了有利的民生保障。(吕德君 王东辉 通讯员 孙宁宁)5Bf粤港澳生活网_品味粤港澳大湾区生活